網站規劃指南

企業網站上線前,要準備哪些資料?

從目標、頁面內容到驗收與交接,一份可直接使用的企業網站上線準備清單。

01 / 目標

先寫出訪客要完成的事

「做一個形象網站」還不足以決定功能。先選一個主要目的,例如讓潛在客戶看懂服務後提出詢價,再列出完成這件事需要哪些資訊。首頁、服務說明、案例與聯絡方式通常可以構成第一條完整路徑。

需求描述範例(示意)

我們提供設備維護服務,希望訪客看懂服務地區與項目後,透過表單留下設備類型和聯絡方式,由窗口回覆。第一階段不需要會員或線上付款。

這段描述比「希望網站很有科技感」更容易轉成頁面、欄位與驗收條件。視覺風格仍然重要,但應服務於閱讀與操作。

02 / 素材

整理內容時,同時指定負責人

開案前資料清單
資料準備方式常見遺漏
品牌與聯絡資訊正式名稱、Logo、信箱、服務地區不同頁面電話或名稱不一致
服務內容適合對象、提供項目、不包含的範圍只有口號,無法判斷能否承接
照片與案例原圖、圖說、可公開範圍與使用授權圖片有客戶個資或無法公開的畫面
網站管理內容審稿者、更新窗口、帳號持有人上線後沒有人負責更新
既有網站網域、主機、舊網址與需保留的資料換站後舊文章或信箱失效

可以用共用文件建立「頁面/素材位置/負責人/確認狀態」四個欄位。即使文字還沒定稿,也應標明誰負責補齊,避免設計完成後才發現缺少內容。

03 / 驗收

把「看起來正常」改成可操作的檢查

驗收可以沿著真實使用情境進行:用手機進首頁,找到服務,開啟案例,再送出一筆測試詢問。除了畫面,也要確認資料最後到哪裡。

以上勾選只用於本頁核對,不會送出或保存;可列印作為交接紀錄。

04 / 交接

上線前確認管理與維護範圍

確認網域登記與續約由誰管理、主機和郵件由誰維護、哪些帳號需要交付。備份也要說明範圍與還原方法,不能只確認有一個備份檔。

原始碼一定會交付嗎?

交付內容應在合作前書面約定,包含原始碼、資料庫、設計素材及第三方服務帳號。使用外部套件或服務時,也要辨認其授權和持續費用。

內容更新算維護嗎?

修改文案、修復錯誤、新增功能與主機維運是不同工作,應分別界定回應方式與費用。把範圍說清楚,可以減少網站上線後的認知落差。

準備諮詢時,可提供上述需求描述、預計頁面與現有資料;請勿直接在公開表單貼上主機密碼。聯絡王研開發討論網站需求。